না, 7bot-এ ১৬ বা ১৭ বছর বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 7bot-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য — এর কম বয়সীরা নিবন্ধন, ডিপোজিট বা বেটিং করতে পারবেন না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয়। যদি দেওয়া জন্মতারিখ অনুযায়ী বয়স ১৮-এর কম হয়, অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে না। এমনকি ১৮ বছর পূর্ণ হওয়ার আগে কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে — পরে যাচাইয়ের সময় (KYC) ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আবেদন: পরিবারে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলে, সেটিতে পাসওয়ার্ড লক রাখুন এবং ব্যবহারের পরে সবসময় লগআউট করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
হ্যাঁ, 7bot-এর ইন্টারফেস ভাষা পরিবর্তন করা যায়। বাংলা সহ একাধিক ভাষা সমর্থিত। ভাষা বদলানোর ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ওয়েবসাইটে: পাতার উপরে বা নিচে ভাষা নির্বাচকটি খুঁজুন (সাধারণত পতাকার আইকন বা "EN/BN" লেখা)। সেটিতে ক্লিক করে "বাংলা" বেছে নিন — পাতাটি রিলোড না করলেও ভাষা পরিবর্তন হয়ে যাবে।
- মোবাইল অ্যাপে: অ্যাপের নিচের মেনু বা প্রোফাইল আইকনে যান। সেটিংস বা Settings খুঁজুন। "Language" বা "ভাষা" বিকল্পে ক্লিক করে বাংলা বেছে নিন। অ্যাপ পুনরায় চালু হতে পারে।
- লগইন থাকলে: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করুন — পরবর্তী প্রতিটি সেশনে সেই ভাষাতেই খুলবে।
ভাষা পরিবর্তনে সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান — লাইভ চ্যাটে বাংলায় সরাসরি গাইড করা হবে।
7bot-এ আপনার সমস্ত বেটিং ইতিহাস এবং আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে — যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
- বেটিং ইতিহাস: লগইন করুন → "আমার অ্যাকাউন্ট" বা প্রোফাইল আইকনে যান → "বেটিং ইতিহাস" বা "Bet History" বেছে নিন। তারিখ ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট দিন বা মাসের বাজি দেখতে পারবেন।
- লেনদেনের হিসাব: একই বিভাগে "লেনদেন ইতিহাস" বা "Transaction History" অপশনে যান। ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস ক্রেডিট সহ প্রতিটি আর্থিক লেনদেন তারিখ ও পরিমাণ সহ দেখাবে।
- কতদিন আগের রেকর্ড পাবেন: সাধারণত সর্বশেষ ৯০ দিনের রেকর্ড সহজে দেখা যায়। পুরনো তথ্য দরকার হলে support@7bot.best-এ অনুরোধ করুন।
- স্টেটমেন্ট ডাউনলোড: কিছু ক্ষেত্রে মাসভিত্তিক স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করার সুবিধা আছে। সাপোর্টে জিজ্ঞেস করলে PDF আকারে পাঠানো হবে।
হ্যাঁ, গুরুতর সমস্যা হবে। 7bot-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই পরিবারে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
7bot-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, IP ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্রের তথ্য মিলিয়ে দেখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে:
- সব অ্যাকাউন্ট একসাথে বন্ধ করা হবে।
- অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
- বড় ক্ষেত্রে মূল ব্যালেন্সও ফেরত না পাওয়ার ঝুঁকি আছে।
পরিবারে দুজন আলাদা মানুষ (যেমন স্বামী-স্ত্রী বা দুই ভাই) একই বাড়ি থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে চাইলে আগে সাপোর্টকে জানান — তারা যাচাই করে অনুমতি দিতে পারেন।
7bot-এ ক্রিকেট বেটিং বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় বিভাগ। বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচ, আইপিএল, বিপিএল, ওয়ার্ল্ড কাপ সহ বিশ্বের প্রধান সব টুর্নামেন্টে বেটিং করা যায়।
কীভাবে বেট করবেন:
- লগইন করুন → মেনু থেকে খেলাধুলা বেছে নিন → ক্রিকেট বিভাগে যান।
- পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করুন — সব বেট মার্কেট দেখাবে।
- পছন্দের অডসে ক্লিক করলে বেট স্লিপ তৈরি হবে। পরিমাণ লিখুন এবং "বেট নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
উপলব্ধ বেটের ধরন:
- ম্যাচ বিজয়ী (Match Winner): কোন দল জিতবে — সবচেয়ে সহজ বেট।
- টস বিজয়ী: টসে কোন দল জিতবে।
- ওভার/আন্ডার: মোট রান নির্ধারিত সংখ্যার বেশি হবে নাকি কম।
- সর্বোচ্চ রান সংগ্রাহক: কোন ব্যাটার সবচেয়ে বেশি রান করবেন।
- লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলার সময় প্রতিটি বলের পরে অডস পরিবর্তন হয় — সরাসরি বাজি রাখুন।
সর্বনিম্ন বেট ৳৫০ থেকে শুরু। বিস্তারিত কৌশল জানতে বেটিং টিপস পাতা দেখুন।
অ্যাপ না খোলা বা ক্র্যাশ হওয়ার কয়েকটা সাধারণ কারণ ও সমাধান নিচে দেওয়া হলো। ধাপে ধাপে চেষ্টা করুন — বেশিরভাগ সমস্যা এতেই ঠিক হয়ে যায়।
- পুরনো ভার্সন: সবচেয়ে সাধারণ কারণ। ডাউনলোড পাতা থেকে সর্বশেষ ভার্সন নামিয়ে পুরনোটি আনইনস্টল করুন, তারপর নতুনটি ইনস্টল করুন।
- Android নিরাপত্তা সতর্কতা: APK ইনস্টল করতে ফোনের সেটিংসে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" বা "Unknown Sources" চালু করতে হয়। Settings → Security → Unknown Sources → চালু করুন।
- ক্যাশ পরিষ্কার করুন: Settings → Apps → 7bot → Storage → "Clear Cache" বাটনে ক্লিক করুন। তারপর অ্যাপ আবার খুলুন।
- ফোন রিস্টার্ট করুন: ফোন বন্ধ করে আবার চালু করুন। অনেক সময় ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া আটকে থাকলে অ্যাপ খুলতে সমস্যা হয়।
- ইন্টারনেট পরীক্ষা করুন: দুর্বল নেটওয়ার্কে অ্যাপ লোড হতে সমস্যা হয়। ওয়াই-ফাই বা মোবাইল ডেটা বদলে দেখুন।
- স্টোরেজ ফাঁকা করুন: ফোনে ১ GB-এর কম ফাঁকা জায়গা থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে। অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছুন।
এর পরেও সমস্যা থাকলে ফোনের মডেল ও Android/iOS ভার্সন জানিয়ে support@7bot.best-এ লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান।
হ্যাঁ, কিছু তথ্য আপনি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন, আর কিছু তথ্য পরিবর্তনে সাপোর্টের সাহায্য লাগবে।
- নিজে পরিবর্তন করা যায়: প্রোফাইল ছবি, পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগের ইমেইল (যাচাই সাপেক্ষে)।
- মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: লগইন করুন → প্রোফাইল সেটিংস → "মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করুন"। পুরনো নম্বরে OTP আসবে — সেটা দিয়ে নতুন নম্বর যোগ করুন। পুরনো নম্বরে অ্যাক্সেস না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- পুরো নাম ও জন্মতারিখ: এই তথ্য সাধারণত KYC যাচাইয়ের সাথে সংযুক্ত থাকে। পরিবর্তন করতে support@7bot.best-এ পরিচয়পত্রের ছবি সহ অনুরোধ পাঠান। যাচাই হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন করা হবে।
- পেমেন্ট তথ্য: bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তন করতে একইভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — নিরাপত্তার কারণে এটা যাচাই করে করা হয়।
প্রোফাইল তথ্য সঠিক রাখা জরুরি — বিশেষত উত্তোলনের সময় পরিচয়পত্রের সাথে নাম না মিললে সমস্যা হতে পারে।